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Aide et informations

Questions fréquentes

Retrouvez les premières réponses concernant la configuration, la commande et la livraison de votre station Kit Workshop.

Comment composer ma station ?

Commencez par les éléments essentiels, puis ajoutez les options et accessoires adaptés à votre espace et à votre pratique. Les plans de configuration vous aident à comparer plusieurs implantations.

Puis-je faire évoluer ma station plus tard ?

Oui. La gamme est pensée pour être modulaire : de nombreux accessoires et compléments peuvent être repositionnés ou ajoutés au fil de vos projets.

Quel est le délai d’expédition ?

Expédition : 6 semaines après commande, sous réserve de stock disponible. Le délai de transport s’ajoute à ce délai d’expédition.

Comment sont calculés les frais de livraison ?

Ils peuvent dépendre du poids, des dimensions, de la destination, du montant et de la nature des produits. Le montant définitif est affiché avant le paiement.

Livrez-vous hors de France ?

La livraison est prévue dans une sélection de pays européens. Consultez la page Livraison et paiement pour connaître la liste actuelle.

Peut-on payer en plusieurs fois ?

Oui, une solution de paiement fractionné est prévue. Les conditions exactes seront présentées dès que le prestataire aura été sélectionné.

Où trouver les notices de montage ?

Elles pourront être accessibles depuis les fiches produits, votre compte client ou le courriel envoyé après votre achat.

Les outils de montage sont-ils fournis ?

Sauf indication contraire sur la fiche du produit, l’outillage nécessaire au montage n’est pas fourni.

Comment contacter Kit Workshop ?

Contactez-nous uniquement par e-mail à kitworkshop26@gmail.com. Pensez à indiquer votre numéro de commande pour une demande après-vente.

Vendez-vous aux professionnels ?

Les ventes en ligne sont réservées exclusivement aux particuliers. Pour toute demande professionnelle, veuillez nous consulter.

Quelle est l’adresse pour les retours et le SAV ?

Adresse pour les retours et le SAV :
CLAUDE MICOUD ENTREPRISES
765 route du Grésivaudan
26750 Parnans, France