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Aide et informations

Livraison et paiement

Kit Workshop propose des solutions de paiement sécurisées et des modes de livraison adaptés aussi bien aux stations complètes qu’aux petits accessoires. Les options exactes seront affichées clairement avant la validation de votre commande.

Moyens de paiement

Carte bancaire

Paiement sécurisé par carte bancaire via Stripe.

PayPal

Possibilité de régler avec un compte PayPal ou, selon les options proposées, directement par carte.

Paiement en plusieurs fois avec PayPal

PayPal peut vous proposer un paiement en plusieurs fois, sous réserve d’éligibilité et d’acceptation par PayPal. Les conditions et échéances sont présentées par PayPal avant la validation du paiement.

Confirmation personnalisée

Après l’achat, vous recevrez un courriel aux couleurs de Kit Workshop récapitulant votre commande.

Une livraison adaptée à chaque commande

Une station complète et un lot de petits accessoires n’exigent pas le même transport. Les méthodes seront sélectionnées selon le poids, les dimensions, la destination et la nature des produits.

Station et colis lourds

Prise en charge par un transporteur adapté aux produits volumineux, avec les informations utiles pour organiser la réception.

Accessoires et pièces détachées

Expédition par un service adapté aux colis plus légers afin de conserver un tarif cohérent.

Calcul transparent

Les frais de livraison sont calculés selon les références commandées et la destination. Pour les essentiels et les options, le forfait s’applique à chaque exemplaire, sans réduction automatique liée à la quantité.

Achat de plusieurs essentiels ou options

En cas d’achat de plusieurs références des catégories « Essentiels » et « Options », vous pouvez nous contacter par e-mail à kitworkshop26@gmail.com avant de passer commande pour demander un geste commercial. Chaque demande est étudiée individuellement ; aucune remise n’est appliquée automatiquement.

Pays et zones de livraison

Les livraisons sont proposées uniquement dans les zones continentales des pays suivants :

  • France métropolitaine, hors Corse
  • Allemagne continentale, hors îles
  • Autriche
  • Belgique
  • Danemark continental, hors îles
  • Espagne continentale, hors îles
  • Hongrie
  • Italie continentale, hors îles
  • Luxembourg
  • Pays-Bas continentaux, hors îles
  • Portugal continental, hors archipels
  • République tchèque
  • Slovaquie

Sont expressément exclus de la zone de livraison : la Corse, les îles, les archipels, les territoires ultramarins et les autres territoires ou zones géographiques spécifiques rattachés aux pays mentionnés ci-dessus. Cela inclut notamment les Baléares, les Canaries, la Sicile, la Sardaigne, les Açores et Madère.

Les livraisons sont effectuées uniquement à des adresses situées dans les zones continentales desservies.

Délai d’expédition

Expédition : 6 semaines après commande, sous réserve de stock disponible. Le délai de transport s’ajoute à ce délai d’expédition.

Retours et SAV

Adresse pour les retours et le SAV :
CLAUDE MICOUD ENTREPRISES
765 route du Grésivaudan
26750 Parnans, France

Ventes aux particuliers

Les ventes en ligne sont réservées exclusivement aux particuliers. Pour toute demande professionnelle, veuillez nous consulter.