Model StationCette politique explique comment CLAUDE MICOUD ENTREPRISES utilise les données personnelles recueillies sur kitworkshop.com et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement et contact
CLAUDE MICOUD ENTREPRISES, SARL au capital de 7 000 €, SIRET 51916483400029, siège social : 2 place Massenet, 26100 Romans-sur-Isère, France. Pour toute demande concernant vos données, écrivez à entreprise.micoud@orange.fr ou à CLAUDE MICOUD ENTREPRISES, 765 route du Grésivaudan, 26750 Parnans, France.
Données utilisées et finalités
- Achats et compte client : identité, coordonnées, adresses, contenu du panier, commandes et informations de paiement nécessaires à la vente, à la livraison, à la facturation et au service après-vente. Ce traitement repose sur l’exécution du contrat ou les démarches préalables à votre demande. Les champs obligatoires sont indiqués dans les formulaires ; sans ces renseignements, la commande peut ne pas pouvoir être traitée.
- Demandes de contact : coordonnées et contenu des échanges pour répondre à votre demande, sur la base des démarches précontractuelles ou de l’intérêt légitime de l’entreprise à assurer son service client.
- Obligations et sécurité : données de facturation, de transaction et informations techniques utiles au respect des obligations légales, à la gestion des litiges et à la protection du site contre la fraude et les accès abusifs. Les traitements de sécurité reposent sur l’intérêt légitime de l’entreprise.
- Statistiques de visite : Google Analytics peut mesurer la fréquentation et l’utilisation du site lorsque vous acceptez les cookies de mesure d’audience. Ce traitement repose sur votre consentement.
Qui reçoit les données ?
Seules les personnes habilitées et les prestataires qui en ont besoin pour leur mission peuvent accéder aux données : hébergement et maintenance du site, prestataires de paiement, transporteurs chargés de votre livraison et intervenants comptables. Le site est hébergé chez o2switch. Les paiements sont traités par Stripe ou PayPal selon le moyen choisi. Les coordonnées nécessaires à l’expédition sont communiquées au transporteur retenu pour la commande.
Les numéros complets de carte bancaire ne sont pas enregistrés dans la boutique. Les prestataires de paiement traitent les informations nécessaires à la transaction et à leurs propres obligations. Leur politique de confidentialité est disponible auprès de Stripe et de PayPal.
Conservation
Les informations du compte et les échanges sont conservés tant qu’ils sont nécessaires à la gestion de la relation client ou au traitement de votre demande. Vous pouvez demander la fermeture de votre compte et l’effacement des données qui ne sont plus nécessaires.
La clôture d’un compte n’entraîne pas l’effacement des documents soumis à une obligation de conservation. Les pièces comptables et justificatifs de facturation sont conservés pendant dix ans. Les éléments utiles à une garantie ou à un litige peuvent être conservés, avec un accès limité, pendant la durée nécessaire à leur traitement et aux délais légaux applicables. Il ne s’agit pas d’une promesse de suppression automatique de toutes les données du compte.
Cookies et choix de confidentialité
Les fonctions nécessaires au panier, à l’authentification, à la sécurité et au choix de langue peuvent utiliser des cookies ou des stockages techniques. Le refus de la mesure d’audience n’empêche pas de consulter la boutique ni de passer commande.
Google Analytics n’est chargé qu’après votre accord. Vous pouvez accepter ou refuser la mesure d’audience, puis modifier votre décision via le bouton « Gestion des cookies » présent sur le site. Ce choix est mémorisé dans votre navigateur pendant six mois ; il peut être demandé de nouveau si vous effacez les données du navigateur. Les cookies Analytics déjà déposés sont supprimés par le site lors du retrait du consentement, dans la mesure où ils sont accessibles sur ce domaine.
Services internationaux
L’utilisation de Google Analytics, Stripe ou PayPal peut entraîner des traitements hors de l’Espace économique européen selon le service utilisé. Les informations sur les pays concernés et les garanties de transfert sont précisées dans les politiques de ces prestataires, notamment celle de Google. Vous pouvez contacter l’entreprise pour obtenir des précisions sur les destinataires intervenant pour votre commande.
Vos droits
Selon les conditions prévues par la réglementation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements réalisés auparavant sur cette base.
Adressez votre demande à entreprise.micoud@orange.fr. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif adapté pourra être demandé. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.