Privacybeleid

Dit beleid legt uit hoe CLAUDE MICOUD ENTREPRISES persoonsgegevens gebruikt die op kitworkshop.com worden verzameld en hoe u uw rechten kunt uitoefenen.

Verwerkingsverantwoordelijke en contact

CLAUDE MICOUD ENTREPRISES, Franse SARL met een kapitaal van €7.000, SIRET 51916483400029, statutaire zetel: 2 place Massenet, 26100 Romans-sur-Isère, Frankrijk. Voor vragen over uw gegevens kunt u schrijven naar entreprise.micoud@orange.fr of naar CLAUDE MICOUD ENTREPRISES, 765 route du Grésivaudan, 26750 Parnans, Frankrijk.

Gebruikte gegevens en doeleinden

• Aankopen en klantaccount: identiteit, contactgegevens, adressen, winkelwageninhoud, bestellingen en betaalinformatie die nodig zijn voor verkoop, levering, facturering en klantenservice. De verwerking is gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst of voorbereidende stappen op uw verzoek. Verplichte velden staan aangegeven; zonder deze informatie kan uw bestelling mogelijk niet worden verwerkt.
• Contactverzoeken: contactgegevens en correspondentie om uw verzoek te beantwoorden, op basis van precontractuele stappen of het gerechtvaardigde belang van het bedrijf om klantenservice te bieden.
• Verplichtingen en beveiliging: factuur-, transactie- en technische gegevens die nodig zijn voor wettelijke verplichtingen, geschillen en bescherming tegen fraude en misbruik. Beveiligingsverwerkingen zijn gebaseerd op het gerechtvaardigde belang van het bedrijf.
• Bezoekersstatistieken: Google Analytics kan bezoeken en gebruik van de website meten wanneer u statistiekcookies accepteert. Deze verwerking is gebaseerd op uw toestemming.

Wie ontvangt de gegevens?

Alleen bevoegde personen en dienstverleners die de gegevens voor hun taak nodig hebben, krijgen toegang: hosting en websiteonderhoud, betaaldiensten, vervoerders voor uw levering en boekhouddiensten. De site wordt gehost bij o2switch. Betalingen worden verwerkt door Stripe of PayPal, afhankelijk van uw keuze. Gegevens die nodig zijn voor de verzending worden gedeeld met de vervoerder die voor de bestelling is gekozen.

Volledige bankkaartnummers worden niet in de winkel opgeslagen. Betaaldiensten verwerken informatie voor de transactie en hun eigen verplichtingen. Hun privacybeleid is beschikbaar bij Stripe en PayPal.

Bewaartermijnen

Accountgegevens en correspondentie worden bewaard zolang ze nodig zijn voor de klantrelatie of de behandeling van uw verzoek. U kunt vragen uw account te sluiten en gegevens te verwijderen die niet meer nodig zijn.

Het sluiten van een account verwijdert geen documenten waarvoor een bewaarplicht geldt. Boekhoudstukken en factuurdocumenten worden tien jaar bewaard. Gegevens die nodig zijn voor een garantieclaim of geschil kunnen met beperkte toegang worden bewaard zolang dit nodig is voor de behandeling en toepasselijke wettelijke termijnen. Dit is geen toezegging om automatisch alle accountgegevens te verwijderen.

Cookies en privacykeuzes

Functies voor de winkelwagen, aanmelding, beveiliging en taalkeuze kunnen cookies of technische opslag gebruiken. Het weigeren van statistieken verhindert niet dat u de winkel bezoekt of een bestelling plaatst.

Google Analytics wordt pas geladen na uw toestemming. U kunt statistieken accepteren of weigeren en uw keuze wijzigen via de knop Cookie-instellingen. Uw keuze wordt zes maanden in uw browser bewaard; na het wissen van browsergegevens kan opnieuw worden gevraagd. Bij intrekking van toestemming verwijdert de site bestaande Analytics-cookies voor zover deze op dit domein toegankelijk zijn.

Internationale diensten

Het gebruik van Google Analytics, Stripe of PayPal kan verwerking buiten de Europese Economische Ruimte met zich meebrengen, afhankelijk van de dienst. De betrokken landen en waarborgen voor doorgifte staan in het beleid van deze aanbieders, waaronder het beleid van Google. U kunt het bedrijf benaderen voor informatie over ontvangers die betrokken zijn bij uw bestelling.

Uw rechten

Onder de wettelijke voorwaarden heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid. U kunt toestemming op elk moment intrekken zonder afbreuk te doen aan verwerkingen die eerder op die basis zijn uitgevoerd.

Stuur uw verzoek naar entreprise.micoud@orange.fr. Bij redelijke twijfel over uw identiteit kan passend bewijs worden gevraagd. U kunt ook een klacht indienen bij de Franse toezichthouder CNIL.

Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026.